FAQ

FAQ

Najczęstsze pytania od firm, które chcą uporządkować obieg decyzji, danych i odpowiedzialności.

Ogólne

Czym jest WorkflowOps?
WorkflowOps to platforma do zarządzania procesami operacyjnymi, która łączy czas pracy, zamówienia, delegacje, nieobecności, flotę, sprzęt, projekty i akceptacje w jednym systemie.
Dla kogo jest WorkflowOps?
Dla średnich firm, w których współpracują operacje, HR, administracja, finanse, kierownicy projektów i zarząd. Najlepiej sprawdza się tam, gdzie procesy są dziś rozproszone między arkuszami, e-mailami i osobnymi formularzami.

Czas i ewidencje

Jak działają akceptacje ewidencji?
Możesz ustawić globalny proces zatwierdzania albo osobne warianty dla konkretnych modułów. Każdy uczestnik widzi status sprawy i wie, jaki krok należy do niego.
Czy można odróżnić UOP i B2B?
Tak. WorkflowOps uwzględnia typ zatrudnienia, harmonogramy i zasady rozliczeń, dzięki czemu dane lepiej odzwierciedlają realny model pracy firmy.

Zamówienia

Czy można eksportować oficjalne dokumenty?
Tak. Zamówienia można eksportować do PDF i DOCX, co ułatwia dalszą pracę z dokumentacją, księgowością i komunikacją z dostawcami.
Jak śledzone są kamienie milowe płatności?
Są zapisane bezpośrednio przy zamówieniu, więc projekty i finanse pracują na jednym harmonogramie zamiast na osobnych notatkach czy arkuszach.

Delegacje

Jak obsługiwane są diety wg krajów?
Delegacje mogą korzystać ze stawek właściwych dla kraju wyjazdu, aby rozliczenia były uporządkowane i zgodne z polityką organizacji.
Jakie formaty załączników są obsługiwane?
System obsługuje typowe załączniki, takie jak PDF i JPG, a gotowe raporty delegacji można przekazać dalej w formacie PDF.

Kalendarz pracy

Co pokazuje widok tygodnia?
Widok tygodniowy pokazuje miejsce pracy i dostępność zespołu, dzięki czemu łatwiej planować obecność, spotkania i działania operacyjne.
Na czym polega udostępnianie „w kręgu”?
To kontrolowany sposób udostępniania informacji o kalendarzu wybranym osobom lub zespołom, gdy potrzebna jest widoczność bez pełnego otwarcia danych.

Bank nadgodzin

Co oznacza FIFO w tym module?
FIFO oznacza, że nadgodziny są rozliczane według kolejności ich powstania. Dzięki temu zasady redukcji salda są bardziej przejrzyste i przewidywalne.
Czy administrator może skorygować salda?
Tak. Korekty administracyjne są możliwe i pozostają zapisane w historii, co ułatwia wyjaśnienia przy audycie albo weryfikacji płac.

Flota

Jakie dane floty są rejestrowane?
WorkflowOps obejmuje ewidencję pojazdów, przydziały, przekazania, zdarzenia i informacje potrzebne do lepszej kontroli nad flotą.
Po co akceptacje przekazań?
Tworzą jasny ślad odpowiedzialności, gdy pojazd zmienia użytkownika lub lokalizację, co porządkuje przepływ informacji i decyzji.

Sprzęt

Jak wygląda wydanie sprzętu?
Sprzęt jest przypisywany i zwracany w uporządkowanym procesie, dzięki czemu łatwiej utrzymać zgodność między ewidencją a rzeczywistym stanem zasobów.
Co widzi administrator?
Administrator ma centralny wgląd w przydziały, dostępność i historię wykorzystania sprzętu w całej organizacji.

Administracja i bezpieczeństwo

Jakie metody logowania są obsługiwane?
System wspiera logowanie Google i Microsoft oraz klasyczny e-mail i hasło. Opcjonalne 2FA pomaga podnieść poziom ochrony w bardziej wymagających środowiskach.
Jak szczegółowe są uprawnienia?
Uprawnienia można dopasować do ról i obszarów systemu, aby dostęp do danych i decyzji odzwierciedlał realną strukturę odpowiedzialności w firmie.
Zacznij od jednego obszaru

Masz chaos w procesach? Pokażemy Ci, od czego zacząć.

Umów krótką rozmowę. Zobaczymy, co warto uporządkować najpierw i jak może wyglądać wdrożenie.